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北京燃气饭店餐厅商铺燃气远程控制

   北京燃气饭店餐厅商铺燃气远程控制研发质检小程序,提高效率促服务。为提高工作效率,强化科技应用,北京燃气饭店餐厅商铺燃气远程控制依托燃气客户服务系统,自主研发内业质检辅助小程序,通过数据应用实现了内业质检范围全覆盖、辅助质检过程全自动。

  把抽检变全检,质检工作全覆盖。按内业质检工作要求,每月需在近1.5万条巡检数据中选取千条进行质检,为提升工作质量和扩大质检范围,职工利用“大数据”思维,将编写的Vba代码嵌入巡检数据Excel表格,研制出对全部数据进行抓取、筛选的内业质检辅助小程序,北京燃气饭店餐厅商铺燃气远程控制可对部分质检内容的检查范围提升至100%,极大降低巡检工作管控风险。

  筛选按键,一键辅助质检,精准把控实时到位。北京燃气饭店餐厅商铺燃气远程控制小程序在抓取、筛选的过程中将单日巡检数量、月度巡检数量、单户巡检时长和上传数据时间等作为筛选依据,对明显不符合要求的数据能够一分钟内在上万条数据中实现一键抓取,极大提高工作效率。同时,依托集团Siebel系统配合质检,可基本形成对职工巡检工作全流程风险点做到实时、精准把控。

  北京燃气饭店餐厅商铺燃气远程控制建立巡检“警示单”,强化监管力度。在筛选数据的同时,小程序可对产生异常数据的巡检职工进行自动抓取并列入“警示单”,尤其是针对巡检数量异常、巡检时间异常数据着重标明,被列入“警示单”的职工要对异常数据逐项说明,同时,所部对异常数据进行有针对的现场质检,确保薄弱环节监管到位,有效推进企业服务品质进一步提升。

  筛选数据标红,研发质检小程序应用以来,推动北京燃气饭店餐厅商铺燃气远程控制质检工作进一步规范化和精细化,促进了企业管理和服务水平的双提高。


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