海淀区燃气公司安宁庄燃气改管改造服务中心组织开展综合业务培训,为进一步优化服务模式,提升服务品质,近期,海淀区燃气公司安宁庄燃气改管改造服务中心对所属清河、永泰、西三旗三个燃气服务中心进行了综合化调整,分别由原来的民用、公服燃气服务中心调整为综合燃气服务中心,为用户提供优质的“一站式”便捷服务。
业务调整后,为尽快促进服务中心各项业务综合化,提升服务中心职工业务水平,海淀区燃气公司安宁庄燃气改管改造服务中心组织各服务中心业务员、维修员及窗口服务人员,开展了为期两天的综合业务培训。
此次培训主要针对公服、民用各项业务办理的重要流程和注意事项等进行分析讲解,使综合化调整后的业务人员对新接触的业务范围、内容等有更加清晰准确的了解。
培训结束后,各服务中心职工还开展了交流座谈,围绕自身熟悉的业务内容进行了经验分享。在相互的交流和学习中,促进职工综合能力提升,为推动安宁庄燃气改管改造服务中心综合化和提升服务品质打下坚实的基础。